Une solution permettant de solliciter à partir d’un smartphone, divers services dans le lot de ce que l’on appelle communément les petits métiers, telle est l’initiative de l’entrepreneur béninois Jean Vivien Dah N’Gbekounou. Zoom.
Jean Vivien Dah N’Gbekounou a conçu Ylomi, une application mobile qui permet à l’utilisateur de réserver chez un artisan proche de son lieu de résidence. L’entrepreneur estime que les petits métiers ne bénéficient pas toujours d’un cadre formel dans lequel les artisans peuvent présenter leurs prestations.
Dans le même temps, il est parfois difficile pour un Béninois souhaitant effectuer des travaux quelconques, de trouver un artisan qualifié. Ylomi jouera ainsi un rôle d’intermédiaire entre les deux parties et facilitera la vie des populations tout en augmentant les revenus des artisans.
L’idée lui est venue lorsque, confronté à une avarie électrique, Jean Vivien a eu toutes les peines du monde à contacter un réparateur proche de sa résidence. Constatant que le marché du service à la personne est encore peu exploité au Bénin, il décide d’investir plusieurs millions FCFA pour lancer son entreprise en 2016.
Ylomi ne prend pas de commission sur chaque prestation effectuée par un artisan. L’entreprise rentabilise son offre grâce à un panneau qui permet aux prestataires d’être recommandés. L’obtention du contact de l’artisan est également facturée. Enfin, Jean Vivien a noué un partenariat avec le réseau de télécommunications MTN, pour former des agents à l’ouverture d’un porte-monnaie numérique pour les artisans.
En mai 2020, l’entreprise a reçu un financement de 10 millions FCFA octroyé par le réseau Benin Business Angel Network, pour travailler sur la visibilité et l’amélioration de son service.
Aïsha Moyouzame