• Accueil
  • A propos
  • Nos magazines
  • Inscription Newsletter
  • Nos services
  • Partenaires
  • Contact
Pas de Résultat
Voir tous les résultats
samedi, septembre 23, 2023
Afrik-Jeunes
  • Afrique
    • Cameroun
    • Cote d’ivoire
    • Nigeria
    • Rwanda
    • Sénégal
    • Tunisie
  • Europe
    • Allemagne
    • France
    • Italie
  • Amérique
    • Canada
    • États-Unis
  • Moyen-Orient
    • Journal de l’Expo 2020 Dubai
    • UAE Emirates Arabes Unis
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Inde
    • Japon
  • Diaspora africaine
    • La vie dans la diaspora
  • Entertainment
    • Culture & Art
    • People
    • Musique
  • Entrepreneuriat
  • Start-ups
  • Portrait du Jour
  • Technologie
  • Religion
    • Actualités Chrétiennes
    • La Vie Chrétienne & Persécutions
  • Afrique
    • Cameroun
    • Cote d’ivoire
    • Nigeria
    • Rwanda
    • Sénégal
    • Tunisie
  • Europe
    • Allemagne
    • France
    • Italie
  • Amérique
    • Canada
    • États-Unis
  • Moyen-Orient
    • Journal de l’Expo 2020 Dubai
    • UAE Emirates Arabes Unis
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Inde
    • Japon
  • Diaspora africaine
    • La vie dans la diaspora
  • Entertainment
    • Culture & Art
    • People
    • Musique
  • Entrepreneuriat
  • Start-ups
  • Portrait du Jour
  • Technologie
  • Religion
    • Actualités Chrétiennes
    • La Vie Chrétienne & Persécutions
Pas de Résultat
Voir tous les résultats
Afrik-Jeunes
Pas de Résultat
Voir tous les résultats
Accueil Bourses & Formations

Comment Devenir Responsable e-commerce ?vous avez les réponses

Loïc Gabin KUATE par Loïc Gabin KUATE
mars 11, 2022
dans Bourses & Formations, Entrepreneuriat, Mon projet de Formation
0
Un programme suisse propose une session de formation aux entrepreneurs africains
0
PARTAGES
1
VUES
Partager sur FacebookShare on Twitter

Des 1,3 milliard d’habitants que compte le continent africain, plus de 473 millions sont présents sur internet. Ce qui fait de l’Afrique un marché privilégié qui assiste à la prolifération des plateformes de commerce électronique. Cette activité menée autant par les grandes entreprises que par les startups, pourrait d’ici 2025 créer 3 millions d’emplois sur le continent, d’après le cabinet Boston Consulting Group. Cependant, cette industrie émergente pourrait être confrontée à des défis, notamment la qualité des infrastructures et de la ressource humaine.

Description du métier

Le e-commerce est un métier de la famille du Marketing digital. Son application est généralement à la charge de professionnels dont le responsable du e-commerce.

Le responsable e-commerce assure la mise en ligne des produits sur le site de vente qu’il gère. Son principal rôle consiste à définir la politique marketing et à la mettre en place, ceci en optimisant la mise en valeur des produits pour répondre au mieux aux attentes de la clientèle. Ainsi, ce rôle est à la fois commercial, marketing et technique. C’est également lui qui est chargé de veiller à l’image et à l’application de la stratégie commerciale de l’entreprise qu’il représente.

Les missions sont nombreuses. Il est chargé entre autres de définir la stratégie marketing de l’entreprise et assurer sa mise en œuvre, analyser les comportements d’achat des clients, organiser la plateforme de vente en optimisant la mise en avant des produits, l’ergonomie de la plateforme et le parcours client, diriger le suivi des commandes, gestion des stocks, faire une étude de marché, segmenter et identifier la cible des produits commercialisés, développer des partenariats divers afin de valoriser l’image de marque et le référencement du site e-Commerce, fidéliser des clients ou des membres, analyser des indicateurs de performance et du ROI (Return On Investment), assurer une veille technologique approfondie et le benchmarking.

Il est également chargé de l’élaboration de la charte graphique du site (en collaboration avec les webdesigners / développeurs) et des mentions légales sur le déroulement des achats en ligne (aidé du service juridique), de la sécurisation du paiement, de la réalisation du storytelling en relation avec les équipes de communication.

Le responsable e-commerce a une importante responsabilité, puisqu’une part importante du chiffre d’affaires de son entreprise ou de son client dépend directement de ses aptitudes.

Ce métier est généralement associé aux Responsable webmarketing,  responsable e-marketing, responsable de commerce en ligne Chef de Produit e-Commerce.

Le responsable e-commerce peut être employé dans une entreprise de vente en ligne. Il peut également appartenir à une agence web et travailler pour plusieurs clients. Dans son travail, il est régulièrement en relation avec d’autres acteurs de l’entreprise à l’instar du chef de produit, chargé d’études marketing, responsable de bases de données.

Le salaire du responsable e-commerce varie entre 150 et 250 euros chez les débutants, selon la taille de l’entreprise. Cette rémunération mensuelle pourra être complétée par des taux supplémentaires définis à partir des résultats de vente obtenus.

 Les compétences à avoir

Les prétendants au poste de responsable e-commerce disposent généralement d’une formation solide à plusieurs niveaux. Le poste implique en effet de bonnes connaissances en marketing, en informatique ainsi que dans le domaine juridique. Des écoles de commerce ou d’ingénieurs proposent des parcours appropriés pour accéder à cette fonction. Le Responsable e-Commerce est généralement issu d’une école de Commerce ou d’un équivalent bac +5 spécialisé en e-business ou marketing digital. Cependant, il faut noter que le master en commerce électronique de 2 ans est le parcours de spécialisation idéal pour ce métier.

Le métier de responsable e-commerce est essentiellement digital. Pour cela, il faut maîtriser l’environnement web, les nouvelles technologies et les pratiques digitales. Pour mieux exercer ce métier, il faut avoir une bonne capacité d’analyse et de négociation, la maîtrise des outils de publicité en ligne et des logiciels de Webanalytics, les compétences en business développement et en gestion de projet, les connaissance de l’écosystème des marketplaces, la maîtrise des techniques marketing de segmentation et de ciblage, les connaissances des technologies et pratiques web & mobiles, le management d’équipe.

Le responsable e-commerce doit être un excellent communicant doté de capacités commerciales. Son métier lui impose également d’avoir de bonnes connaissances du Pack Office (Word, Excel, Access), ainsi que de bonnes bases en matière de langages de programmation et de balisage (JavaScript, HTML).

À côté de ces caractéristiques techniques, le responsable e-commerce doit savoir faire preuve d’un esprit analytique, de capacités de synthèse, de curiosité, d’organisation, de réactivité et d’un très bon sens relationnel.

  Où se former

 Le e-commerce prend de plus en plus de l’ampleur en Afrique et les écoles ont suivi. Les programmes de formation les plus réputés dans le domaine sont  le Master de management des Entreprises numériques de l’Université du Witwatersrand en Afrique du Sud, le Master en stratégie digitale du Groupe de l’Institut Supérieur de Management au Sénégal, le programme de Marketing Manager à l’Ère du Digital de l’Ecole Supérieure Algérienne des Affaires en Algérie, le Master Professionnel Marketing Digital de l’École de commerce MDI en Algerie, le programme de Marketing numérique de l’Université de Maurice, le Mastère Professionnel Marketing Connecté et Communication Digitale de l’Institut Supérieur de Gestion en Tunisie, le Mastère Professionnel Commerce Electronique de IHEC Carthage en Tunisie, le MBA Commerce électronique de l’Université catholique d’Afrique de l’Est au Kenya, le programme de Communication digitale de Ecole de commerce privée Avicenne en Tunisie et le Master Professionnel en  Communication Digitale de l’Institut supérieur des arts et métiers du numérique au Sénégal.

En plus des universités et grandes écoles qui ont des programmes en présentiel, des académies spécialisées proposent des formations longues en ligne.  C’est le cas de l’Académie de commerce électronique Insaka en Afrique du Sud, l’Académie digitale panafricaine du BlueLion et l’école de management MBway.  

Les compétences complémentaires

Le domaine du e-commerce est l’un des plus dynamiques du secteur du numérique. Il impose à ses praticiens de recycler continuellement leurs compétences. Pour le faire, l’un des moyens les plus accessibles est de passer par des formations courtes en ligne. Ainsi il existe des formations comme celles de l’Académie e-commerce nation sur les stratégies du e-commerce, les ateliers numériques de Google, le cours sur le marketing digital de OpenClassroom, le cours sur les risques juridiques du marketing et de la communication aussi sur la plateforme OpenClassroom, les cours de Facebook Blueprint , les cours de la Digital Marketing Academy en Afrique du Sud.

Il existe également un certificat de e-commerce qui fournit aux chercheurs les compétences nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre des programmes de e-commerce.

Enfin, pour exercer son métier à la perfection, il doit se tenir au courant des nouvelles techniques de marketing et de technologies de communication, ses deux principaux domaines d’action.

Vanessa Ngono Atangana

Article Précédent

Un programme de formation pour les start-up de l’agriculture et de l’énergie en Afrique

Article Suivant

Les six personnalités africaines les plus inspirantes du moment 2020

Loïc Gabin KUATE

Loïc Gabin KUATE

Passionné par le Journalisme & la communication , je fais mes premiers pas en tant que Journaliste en 2014 en tant que stagiaire a voxafrica ensuite stagiaire en journalisme reporter d'images a canal 2 international . Durant ce parcours, j'ai eu l'occasion d'écrire des articles et des reportages télévisés , faire des montages vidéos . Actuellement je suis Fondateur & Directeur de Publication du journal web ( www.afrik-jeunes.net ) dans lequel je continue a exercer ma plume d'écriture .

Lire Egalement

120 bourses d’études universitaires marocaines offertes aux étudiants et élèves gabonais
Bourses & Formations

L’Académie des sciences de l’UNESCO propose des bourses aux scientifiques des pays en développement

septembre 22, 2023
La Fondation Mwalimu Nyerere propose des bourses pour une formation au leadership
Bourses & Formations

Le Royaume-Uni lance les candidatures pour le Chevening, un programme de bourses ouvert aux pays africains

septembre 18, 2023
L’ICESCO lance une formation sur le leadership
Bourses & Formations

L’ICESCO lance une formation sur le leadership

septembre 18, 2023
Algérie : le gouvernement valide la suppression du système LMD
Afrique

Algérie : le gouvernement valide la suppression du système LMD

septembre 14, 2023
Des bourses de formation académique du Commonwealth
Bourses & Formations

Des bourses de formation académique du Commonwealth

septembre 12, 2023
JAMII Femmes, un nouveau programme lancé pour soutenir 20 000 entrepreneures africaines
Bourses & Formations

Des bourses d’études pour aider les femmes africaines à suivre une formation dans les STEM

septembre 6, 2023
Article Suivant
Les six personnalités africaines les plus inspirantes du moment 2020

Les six personnalités africaines les plus inspirantes du moment 2020

Gabon : Depuis la prison, des mineurs développeront des applications mobiles

Gabon : Depuis la prison, des mineurs développeront des applications mobiles

Classement Forbes Africa 30 Under 30 : les candidatures sont ouvertes

Classement Forbes Africa 30 Under 30 : les candidatures sont ouvertes

Afrique : le programme StartUp Explore va former 100 000 jeunes à l’économie de l’innovation

Afrique : le programme StartUp Explore va former 100 000 jeunes à l’économie de l’innovation

Laisser un commentaire Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Actualités

Microsoft lance un programme d’accélération pour les start-up d’Afrique de l’Est et de l’Ouest

Flapmax et Microsoft sélectionnent 12 startups pour leur programme d’accélération

septembre 22, 2023
120 bourses d’études universitaires marocaines offertes aux étudiants et élèves gabonais

L’Académie des sciences de l’UNESCO propose des bourses aux scientifiques des pays en développement

septembre 22, 2023
Violences Xénophobes : La compagnie mobile MTN suspend temporairement ses activités au Nigéria

MTN remporte le prix de la RSE décerné par l’Institut Afrique-Amérique

septembre 22, 2023
La France suspend la mobilité estudiantine avec trois pays africains

La France suspend la mobilité estudiantine avec trois pays africains

septembre 22, 2023
Au moins 50 églises incendiées ou détruites, de nombreux chrétiens morts dans des violences en Inde

18 employés d’une ONG suisse détenus par les Talibans pour avoir fait la promotion du christianisme

septembre 19, 2023
Des dizaines d’applications d’origine en Chinoise dont Tiktok interdites en Inde

TikTok écope d’une amende de 345 millions d’euros en Europe liée aux données d’enfants

septembre 19, 2023

Browse by Tag

Agriculture application art-culture Bourse d'etude bourse d'etude ; ecole ; universite; emploi; entrprendre bourses bourses d'etude business Cameroun chef d'entreprise commerce creation creativite Côte d'ivoire digital dubai ecole enseignement Entertainment entreprendre entrepreneur Entrepreneuriat entreprise etude etude; formation; entrepreneuriat; leaderships etudes etudiant Expo 2020 Dubai expo2020 dubai fintech formation formations innovation invention Jeunesse africaine medecine Music musique opportunite People startup startups technologie Tourisme universite
Pas de Résultat
Voir tous les résultats

Bourses & Formations

120 bourses d’études universitaires marocaines offertes aux étudiants et élèves gabonais
Bourses & Formations

L’Académie des sciences de l’UNESCO propose des bourses aux scientifiques des pays en développement

septembre 22, 2023
La Fondation Mwalimu Nyerere propose des bourses pour une formation au leadership
Bourses & Formations

Le Royaume-Uni lance les candidatures pour le Chevening, un programme de bourses ouvert aux pays africains

septembre 18, 2023
L’ICESCO lance une formation sur le leadership
Bourses & Formations

L’ICESCO lance une formation sur le leadership

septembre 18, 2023
Algérie : le gouvernement valide la suppression du système LMD
Afrique

Algérie : le gouvernement valide la suppression du système LMD

septembre 14, 2023
Des bourses de formation académique du Commonwealth
Bourses & Formations

Des bourses de formation académique du Commonwealth

septembre 12, 2023
JAMII Femmes, un nouveau programme lancé pour soutenir 20 000 entrepreneures africaines
Bourses & Formations

Des bourses d’études pour aider les femmes africaines à suivre une formation dans les STEM

septembre 6, 2023
L’Africa CDC lance une bourse en santé numérique
Bourses & Formations

L’Africa CDC lance une bourse en santé numérique

septembre 4, 2023
Classement mondial 2021 des meilleures universités : l’Afrique perd encore deux places
Bourses & Formations

L’Egypte lance un visa éducatif pour les étudiants internationaux

septembre 1, 2023

Les Plus Lus

  • « Portrans.cm »,la nouvelle application pour renforcer la traque des véhicules non dédouanés au cameroun

    « Portrans.cm »,la nouvelle application pour renforcer la traque des véhicules non dédouanés au cameroun

    0 partages
    Partager 0 Tweet 0
  • 5 meilleures applications de transfert d’argent en Afrique

    0 partages
    Partager 0 Tweet 0
  • SantéPlus Togo, une application qui vous donne le prix des médicaments

    0 partages
    Partager 0 Tweet 0
  • Marthe Carine Njakou, l’une des femmes leader dans le e-commerce en Afrique 

    0 partages
    Partager 0 Tweet 0
  • Le PNUD lance un programme de bourses pour les femmes leaders africaines

    0 partages
    Partager 0 Tweet 0

Afrik-Jeunes est Media d’information web panafricain au concept et à la vision unique consacre a la Jeunesse Africaine et du monde . Afrik-Jeunes entend permettre aux Africains d’avoir accès à une information indépendante, fiable et pertinente à l’échelon national, régional et international, à l’actualité entrepreneuriale , startups , technologie & innovations, et bourses d’études du continent Africain et dans le monde .

Newsletter

Inscription à la newsletter

Contact

Nos Bureaux  :

Siège de France : 11 place des chasseurs Alpins – Chambery

Siège du Cameroun : Deido , Ecole Publique de Deido – Douala

Téléphone: +971 58 864 8753/+237 94740329

Email: infos@afrik-jeunes.net

© 2022 Afrik Jeunes - Powered by Webmaster Freelance.

Pas de Résultat
Voir tous les résultats
  • Accueil
  • A propos
  • Afrique
    • Cameroun
    • Cote d’ivoire
    • Nigeria
    • Rwanda
    • Sénégal
    • Tunisie
  • Europe
    • Allemagne
    • France
    • Italie
  • Amérique
    • Canada
    • États-Unis
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Inde
    • Japon
  • Moyen-Orient
    • Journal de l’Expo 2020 Dubai
    • UAE Emirates Arabes Unis
  • Bourses & Formations
    • Mon projet de Formation
  • Diaspora africaine
    • La vie dans la diaspora
  • Entertainment
    • Culture & Art
    • Musique
    • People
  • Entrepreneuriat
  • Innovation & Technologie
    • Invention de la jeunesse
  • Portrait du Jour
  • Sante – Jeune
  • Start-ups
  • Religion
    • Actualités Chrétiennes
    • La Vie Chrétienne & Persécutions
  • Contact
  • A propos

© 2022 Afrik Jeunes - Powered by Webmaster Freelance.

Inscrivez-vous à notre Newletter

 

 Consultez nos articles et suivez les informations en temps réel en vous inscrivant sur notre Newletter Gratuitement.

Nos services de communication   : 

- Espace Publicitaire 

communication à l'aide des bannières et des graphismes sur le site web .

- Redaction Contenu 

Rédaction des contenus pour les entreprises et des marques ou des personnes.

- Contenu Sponsorisé 

Espace réservé aux entreprises pour communiquer sur les produits et les services.

- Publicité Pop-Up sur notre site web 

- Offre des Service de Graphisme : Packaging , un branding complet et un positionnement de marque .
 
- Offre du service de conception du site web et Entretien : 
 
Création de site vitrine
Création de site Catalogue
Création de site E-Commerce
 
- Offre des services de Traduction : Nous traduisons vos documents dans toutes les langues.

Consultez votre messagerie pour confirmer votre abonnement !

Pin It on Pinterest

Share This
  • Facebook
  • Digg
  • Pinterest
  • LiveJournal
  • Blogger
  • Tumblr
  • Like